TRAINING COMMUNICATION SKILL

TRAINING TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

TRAINING COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILL

training Pelayanan Komunikasi dan Negosiasi di jakarta

training COMMUNICATION SKILL,pelatihan COMMUNICATION SKILL,training COMMUNICATION SKILL Batam,training COMMUNICATION SKILL Bandung,training COMMUNICATION SKILL Jakarta,training COMMUNICATION SKILL Jogja,training COMMUNICATION SKILL Malang,training COMMUNICATION SKILL Surabaya,training COMMUNICATION SKILL Bali,training COMMUNICATION SKILL Lombok,pelatihan COMMUNICATION SKILL Batam,pelatihan COMMUNICATION SKILL Bandung,pelatihan COMMUNICATION SKILL Jakarta,pelatihan COMMUNICATION SKILL Jogja,pelatihan COMMUNICATION SKILL Malang,pelatihan COMMUNICATION SKILL Surabaya,pelatihan COMMUNICATION SKILL Bali,pelatihan COMMUNICATION SKILL Lombok

DESKRIPSI
Komunikasi  menjadi  salah  satu  kunci keberhasilan pelayanan publik.
Agar  dapat  memberikan  pelayanan  yang  baik dan efektif, diperlukan
suatu  teknik  dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui
lisan  dan  tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal.
Tolak  ukur  komunikasi  yang  baik dan berhasil adalah bahwa apa yang
kita  sampaikan  dapat ditangkap dengan baik maksud dan tujuannya oleh
pihak pendengar.

Maka  dari  itu  diperlukan sebuah keahlian khusus dalam berkomunikasi
bahkan  bernegosiasi  dengan  pihak  lain  terutama  dalam situasi dan
kondisi  formal  untuk  kepentingan  perusahaan,  seperti meeting atau
tender.  Melalui  training  ini  peserta  akan  memperoleh  penjelasan
tentang  bagaimana  cara  berkomunikasi dengan orang lain secara lisan
dan  tertulis  sesuai  dengan  etika dan batasan dalam komunikasi agar
kesalahpahaman dapat terhindarkan.

MATERI KURSUS
1. Konsep Pelayanan Prima

* Konsep Pelayanan Prima
* Manfaat Pelayanan Prima
* Karakter Pelayanan Publik

2. Teknik Komunikasi

* Komunikasi Empati
* Komunikasi Assertif
* Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
* Teknik Menjaga Emosi
* Media komunikasi
* Komunikasi birokrasi

3. Etika dan Sikap dalam Pelayanan Public

* Etiket dalam pelayanan public
* SIkap dalam pelayanan publik
* Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

METODE
Presentation; Discussion; Case Study; Evaluation; Pre test & Post Test

Jadwal pustraindo.com tahun 2020 :

21-23 Januari 2020

18-20 Februari 2020

17-19 Maret 2020

14-16 April 2020

16-18 Juni 2020

14-16 Juli 2020

11-13 Agustus 2020

8-10 September 2020

13-15 Oktober 2020

10-13 November 2020

15-17 Desember 2020

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan pustraindo.com:

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (7.250.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.750.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.750.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2020 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Technorati Tags: training reviu kertas kerja,temuan audit dan teknik penulisan laporan hasil audit yang efektif pasti jalan,training review kertas kerja pasti jalan,training teknik penulisan laporan hasil audit pasti jalan,training penyusunan laporan hasil audit pasti jalan,pelatihan reviu kertas kerja,pelatihan review kertas kerja pasti running

about author

AdminPustraindo

gus.de.longe@gmail.com

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *